Reporting Service 服务启动时报错The service did not re...

Reporting Services 是微软 SQL Server 的一个组件,可以用于创建和管理报表。在安装 Reporting Services 后,需要启动 Reporting Services 服务才能正常使用。但是,在启动服务时有时会出现错误,例如"The service did not respond to the start or control request in a timely fashion" 或者"The service did not start due to a logon failure" 等等。

本文将详细介绍这些错误的原因和解决方法,并提供一些案例供参考。

1. "The service did not respond to the start or control request in a timely fashion" 错误

该错误通常发生在服务启动需要一定时间的情况下,服务启动时间超过了 Windows 默认的超时时间。

解决方法:

1) 增加服务启动时的超时时间:

打开注册表编辑器(regedit.exe),找到以下路径:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

在 Control 下新建 DWORD 类型的值,命名为ServicesPipeTimeout,并设置数值数据为十进制的 60000(即 60 秒)。重启计算机后,服务启动时的超时时间将增加为 60 秒。

2) 优化服务的配置和资源:

一些服务需要一定的配置和资源才能顺利启动。例如,Reporting Services 需要满足以下条件:

a. SQL Server 数据库引擎必须安装且正在运行。

b. SQL Server Reporting Services 必须已经成功安装,配置信息正确。

c. 如果是在 IIS 中配置的报表服务器,则需要确保 IIS 工作正常。

d. 如果使用 SSL,需要确保证书配置正确。

2. "The service did not start due to a logon failure" 错误

该错误通常发生在服务启动所使用的账户无法登录系统的情况下。例如,服务启动账户的密码过期、被禁用或者账户不存在等。

解决方法:

1) 确认服务启动账户的状态:

a. 检查服务启动账户是否存在,如果不存在,需要创建账户。

b. 检查服务启动账户是否被禁用,如果被禁用,则需要启用账户。

c. 检查服务启动账户的密码是否正确,如果密码不正确,则需要重置密码。

2) 配置服务启动账户的登录权限:

a. 在控制面板中选择“管理工具” -> “本地安全策略”,找到“本地策略”下的“用户权限分配”。

b. 在右侧窗口找到“作为服务登录”权限,确保服务启动账户拥有该权限。

c. 如果服务启动账户需要访问文件共享或者远程计算机,还需要为账户配置相应的网络访问权限。

3. "The service did not start due to a logon failure" 和 "The service did not respond to the start or control request in a timely fashion" 错误

有时候,服务启动会同时出现以上两种错误,这通常是因为服务启动账户的配置和资源不足引起的。

解决方法:

1) 遵循以上两种错误的解决方法进行排查和处理。

2) 检查服务所依赖的其他服务或程序是否正常运行,如果存在异常,需要及时处理。

3) 优化服务的配置和资源,如增加内存或者 CPU、关闭不必要的服务等。

案例分析:

1. 某公司的 Reporting Services 服务启动时出现"The service did not respond to the start or control request in a timely fashion"错误。通过增加服务启动时的超时时间为 60 秒,问题得以解决。

2. 某公司的 Reporting Services 服务启动时出现"The service did not start due to a logon failure"错误。通过检查服务启动账户的状态和配置,发现密码过期,重置密码后问题得以解决。

3. 某公司的 Reporting Services 服务启动时同时出现"The service did not start due to a logon failure" 和"The service did not respond to the start or control request in a timely fashion"错误。通过检查服务启动账户的配置和资源,发现配置不足,增加了内存和 CPU,关闭了一些不必要的服务后,问题得到了解决。

总结:

Reporting Services 是一项常用的业务系统和管理工具,服务的启动和运行必不可少。在服务启动时遇到错误时,需要根据错误信息进行排查和处理,选择合适的解决方法,确保服务正常启动和运行,以保证业务和管理的顺利进行。

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